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Guide administratif

Guide des démarches administratives
Guide des démarches administratives

Guide des démarches administratives

Nous vous accompagnons auprès des administrations, des médecins et des centres de conseil –
gratuitement, bénévolement et d’égal à égal.

Demander un accompagnement →
Accompagnement aux rendez-vous administratifs

Nous vous accompagnons

Les rendez-vous administratifs peuvent être stressants, surtout lorsque la langue est encore une barrière. Nos bénévoles se feront un plaisir de vous accompagner !

  • Service des étrangers (Ausländerbehörde) : Titre de séjour, renouvellements
  • Jobcenter : Demandes, décisions, mesures d’insertion
  • Service social (Sozialamt) : Prestations, aides au logement
  • Rendez-vous médicaux : Aide à la traduction
  • Inscription scolaire : Pour vos enfants

Le système administratif allemand est complexe – c’est le cas pour beaucoup de monde, pas seulement pour les nouveaux arrivants. Vous trouverez ici des explications sur les documents importants, des adresses utiles et la possibilité de vous faire accompagner lors de vos rendez-vous.

Explication des documents importants

Ces documents sont particulièrement importants pour votre vie en Allemagne

Titre de séjour

Titre de séjour

Le titre de séjour (permis de séjour, permis d’établissement) prouve que vous êtes autorisé à vivre légalement en Allemagne. Il est délivré par le service des étrangers (Ausländerbehörde).

À faire renouveler à temps !

Adresse

Attestation de domicile (Meldebescheinigung)

Confirme votre adresse de résidence. Vous devez vous inscrire au bureau d’enregistrement des résidents (Einwohnermeldeamt) dans les 2 semaines suivant un déménagement.

Mairie (Rathaus) de Lappersdorf

Carte

Carte d’assurance maladie

Cette carte vous permet d’aller chez le médecin. Vous la recevez de votre caisse d’assurance maladie lorsque vous êtes assuré.

À toujours emporter chez le médecin !

Travail

Permis de travail

Votre titre de séjour indique si vous avez le droit de travailler et dans quelle mesure. En cas de questions, le service des étrangers ou le Jobcenter peut vous aider.

Finances

Compte bancaire

Vous avez besoin d’un compte courant pour votre salaire, votre loyer et vos prestations sociales. Les banques comme la Sparkasse et la Volksbank proposent des comptes de base.

Document

Carte de sécurité sociale

Contient votre numéro de sécurité sociale. Vous en avez besoin pour chaque emploi. Vous la recevez automatiquement de l’assurance retraite.

Adresses importantes

Les principaux points de contact dans la région

Service des étrangers (Ausländerbehörde) de Regensburg

Altmühlstraße 3, 93059 Regensburg
0941 4009-0
Sans rendez-vous Lun/Mar/Jeu/Ven 8h00–10h30 (uniquement retrait/changement d’adresse)
Toutes les autres demandes : uniquement sur rendez-vous

Rendez-vous personnel obligatoire – à réserver en ligne ou par téléphone !

Jobcenter de Regensburg

Im Gewerbepark D83, 93059 Regensburg
0941 64090-0
Uniquement sur rendez-vous préalable (par téléphone)

Placement professionnel & prestations

Mairie (Rathaus) de Lappersdorf

Rathausstraße 3, 93138 Lappersdorf
0941 83000-0
Lun–Ven 7h15–12h00
Lun 14h00–16h15, Jeu 14h00–18h00

Inscription, pièces d’identité, questions générales

Conseil en migration Caritas

Bruderwöhrdstr. 3, 93055 Regensburg
0941 5021-0
Sur rendez-vous (par téléphone)

Conseil gratuit dans de nombreuses langues

Service d’intégration du district de Regensburg

Altmühlstraße 3, 93059 Regensburg
0941 4009-0
Landratsamt Regensburg

Coordination de l’intégration et de l’asile dans le district

Service social (Sozialamt) de la ville de Regensburg

Johann-Hösl-Straße 11b, 93053 Regensburg
0941 507-1502

Prestations sociales, revenu de base, AsylbLG (loi sur les prestations pour demandeurs d’asile)

CVJM Regensburg – Conseil juridique

Prüfeninger Str. 60, 93049 Regensburg
0941 58685-0
Lun–Jeu 8h30–14h00 (consultation libre)

Conseil en droit de séjour pour les réfugiés

Services d’urgence

Police : 110
Pompiers / Urgences médicales : 112
Médecin de garde : 116 117
Centre antipoison de Bavière : 089 19240

En cas d’urgence, appelez toujours immédiatement !

Conseils pour les rendez-vous administratifs

  1. Prendre rendez-vous : De nombreuses administrations ne reçoivent que sur rendez-vous. Appelez à l’avance ou réservez en ligne.
  2. Être à l’heure : Arrivez 10 minutes en avance. En cas de retard, le rendez-vous peut être annulé.
  3. Apporter tous les documents : Passeport, titre de séjour, attestation de domicile et tous les documents demandés.
  4. Faire des copies : Ne remettez jamais d’originaux sans en garder une copie.
  5. Conserver les décisions : Toutes les lettres des administrations sont importantes – conservez-les précieusement !
  6. Respecter les délais : Répondez aux courriers dans le délai indiqué.

Avez-vous besoin d’aide ?

Nos bénévoles se feront un plaisir de vous accompagner à vos rendez-vous administratifs et de vous aider à remplir des formulaires.